As máquinas de cartão de crédito estão cada vez mais comuns. Essa ferramenta favorece tanto os clientes, quanto os lojistas, pois torna o pagamento mais simples e prático, além de favorecer o aumento de vendas.
Contudo, ainda pode ser complicado entender como as famosas maquininhas funcionam e diversas dúvidas podem surgir. Se você quer entender um pouco mais sobre a máquina de cartão, é só acompanhar o artigo até o fim.
Como a máquina de cartão de crédito funciona?
As máquinas de cartão são destinadas a compras no débito e crédito. É possível realizar essa operação inserindo o cartão ou por aproximação, com a tecnologia NFC, sendo que algumas permitem suporte para PIX por meio de leitura de QR Code.
Outra forma de pagamento que existe é a para cobranças recorrentes, em que o cliente paga de forma programada, a fim de evitar o retorno ao estabelecimento de tempos em tempos.
Para processar uma compra, basta que o lojista insira o valor e forma de pagamento na maquininha e que cliente apresente o cartão e digite a senha. Depois, as informações do cartão são enviadas para a maquininha, esta que faz a conexão com o sistema da instituição financeira e permite que a compra seja finalizada.
Para concluir, a máquina emite o cupom fiscal em papel ou envia de forma digital por e-mail ou SMS para o cliente.
Quais são os tipos de máquina de cartão que existem?
Para entender um pouco mais sobre como funcionam as máquinas de cartão, é preciso conhecer os tipos que estão disponíveis no mercado atualmente e suas principais características.
Veja abaixo as maquininhas de cartão que podem ser encontradas e como cada uma delas funciona:
POS (Point of Sale)
Esse tipo de máquina de cartão é o mais comum. Ela possui parceria com empresas de cartão de crédito e, por isso, é importante se informar sobre quais bandeiras são aceitas.
Para utilizar esse tipo de maquininha, o lojista deve conectá-la a uma linha telefônica e pode imprimir cupom fiscal sem ser necessária a utilização de outro dispositivo.
POS Wireless
Similar a POS, a POS Wireless não se conecta a linhas telefônicas, mas a redes de wi-fi. Ela também conta com parceria com empresas de cartão de crédito e permite a impressão de cupom fiscal.
Contudo, é importante se certificar de que há conexão com a internet para que o maquininha funcione, o que pode se tornar um problema em casos de instabilidade da rede.
POO (Point of Outdoor)
O tipo de maquininha POO funciona com chip de celular, ou seja, o lojista não precisa mantê-la conectada a nenhuma rede ou linha. Assim, ela é ideal para ser levada até o cliente, uma boa opção para quem oferece serviços a domicílio, de delivery ou transporte.
Para esse tipo de máquina, é essencial que o lojista escolha uma operadora que conta com uma boa cobertura de rede.
TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)
As máquinas do tipo TEF abrangem mais empresas de cartão de crédito e exigem conexão com internet ou com computadores. Para administrar, o lojista deve utilizar links de acesso e elas podem funcionar simultaneamente com programas que emitem cupons fiscais.
Quem pode ter uma máquina de cartão?
Qualquer pessoa com CPF e conta bancária pode possuir uma maquininha de cartão. Para adquirir uma máquina de cartão, é possível optar pela compra ou aluguel da mesma. Algumas operadoras não disponibilizam o aluguel para clientes sem CNPJ, por isso, é importante conhecer as condições antes de solicitar.
Quem tem o interesse em ter uma máquina de cartão, precisa passar por um processo de aprovação, isto é, plataformas como Serasa e SPC são verificadas pelas empresas, entre outros critérios.
Em seguida, é possível usufruir de suas vantagens, como possível crescimento de vendas, aumento da confiabilidade por parte dos clientes, pagamentos em moedas estrangeiras e outros serviços, incluindo recarga de celular.
Por outro lado, nem sempre é possível saber qual será o gasto total para adquirir a maquininha, o que pode ser um problema para quem está com o orçamento apertado.
Quais são as taxas da máquina de cartão?
É importante saber que existem taxas sobre as operações realizadas nas máquinas de cartão. A porcentagem varia de acordo com a operadora, modelo, faturamento e tipo de negócio, sendo cobradas taxas de custo, transação, adesão, parcelamento ou antecipação.
Veja abaixo mais detalhes sobre cada uma delas.
Taxa de adesão
Como o nome já sugere, a taxa de adesão é aquela cobrada na hora de adquirir a maquininha. Nem todas as empresas cobram por esse valor, mas é importante tê-lo em mente na hora de calcular os possíveis gastos com essa ferramenta.
Taxa de de custo
A taxa de custo funciona da seguinte forma: ao comprar a maquininha, o cliente paga um valor e depois segue pagando uma taxa de uso, já o cliente que aluga irá pagar um valor um pouco mais elevado, também de forma gradual.
Taxa de transação
A cada compra efetuada é cobrada uma taxa de transação que pode ser de 2% para os pagamentos no débito e de 4% para os que são feitos no crédito. Essa taxa varia de empresa para empresa.
Taxa de parcelamento
Como o nome indica, a taxa de parcelamento é cobrada quando a compra é parcelada no crédito. O valor é de aproximadamente 4%, mas pode sofrer um aumento progressivo mediante a quantidade de parcelas solicitadas.
Taxa de antecipação
É uma forma dos lojistas receberem o pagamento mais rapidamente. Isso porque o valor da compra não é depositado imediatamente para o lojista, então para que esse processo aconteça mais rapidamente, é possível pagar pela taxa de antecipação, que varia de acordo com o valor e pode ser influenciada pelo parcelamento quando a compra é no crédito.
É possível negociar as taxas da máquina de cartão?
Sim, é possível negociar as taxas cobradas pela maquininha de cartão. Uma dica é apresentar para a empresa em questão os lucros do seu negócio e como ele oferece potencial.
Ainda vale fazer reajustes de preços no seu estabelecimento para cobrir os gastos com o uso da máquina a fim de que o lucro seja mantido.
